خدمات و پشتیبانی

پشتیبانی و تعمیرات تخصصی دستگاه‌های EEG و EMG 

تعمیرات سخت افزار

در بخش خدمات سخت‌افزاری، دستگاه‌های پزشکی با دقت و مهارت بالا توسط متخصصان ما بررسی، عیب‌یابی و تعمیر می‌شوند. این خدمات شامل بررسی بردهای الکترونیکی، تعویض قطعات معیوب و اطمینان از عملکرد صحیح سیستم‌های داخلی دستگاه می‌باشد. هدف ما حفظ کیفیت عملکرد تجهیزات پزشکی در طول زمان و افزایش طول عمر مفید آن‌هاست.

تعمیرات نرم افزار

نرم‌افزار NRSign Medical Solutions بخش مهمی از عملکرد دستگاه‌های ما را تشکیل می‌دهد. تیم پشتیبانی نرم‌افزاری ما به‌صورت تخصصی آماده رفع مشکلات، بروزرسانی نسخه‌ها، و آموزش کاربران برای استفاده بهینه از امکانات این نرم‌افزار است. این خدمات تضمین می‌کنند که پزشکان و مراکز درمانی بتوانند با اطمینان از ابزارهای دقیق و مدرن بهره‌مند شوند.

سرویس های دوره ای

نگهداری و سرویس‌های دوره‌ای بخش جدایی‌ناپذیر از تضمین عملکرد مداوم و بدون اختلال تجهیزات پزشکی هستند. این خدمات در بازه‌های زمانی منظم شامل بررسی عملکرد سیستم، تست دقت سنسورها، کالیبراسیون دستگاه و پیشگیری از خرابی‌های احتمالی انجام می‌شود. با بهره‌گیری از این خدمات، مراکز درمانی می‌توانند اطمینان حاصل کنند که تجهیزات آن‌ها همواره آماده و قابل اعتماد هستند.

نظرات مشتریان

«ما از خدمات پشتیبانی سخت‌افزاری شرکت نگاراندیشگان بسیار رضایت داریم. چند بار برای تعمیر دستگاه EEG با تیم‌شان تماس گرفتیم و هر بار با دقت، سرعت و مسئولیت‌پذیری مثال‌زدنی مشکل را برطرف کردند. از اینکه دستگاه‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به حالت عملکردی بازمی‌گردند، احساس امنیت می‌کنیم.»
بیمارستان تخصصی نور
«نرم‌افزار NRSign واقعاً کار ما را در بخش ثبت، مدیریت و گزارش‌گیری اطلاعات بیماران بسیار ساده‌تر کرده است. تیم خدمات نرم‌افزاری نه‌تنها همیشه در دسترس است، بلکه با صبر و حوصله آموزش‌ها را ارائه می‌دهد. خدمات دوره‌ای هم باعث شده دستگاه‌ها همیشه آماده و بدون خطا باشند. همکاری با نگاراندیشگان را با اطمینان توصیه می‌کنم.»
کلینیک تخصصی مغز و اعصاب دکتر کریمی

دریافت دستگاه پشتیبان تا زمان رفع ایراد

با استفاده از خدمات دستگاه پشتیبان، در صورت بروز هرگونه مشکل در دستگاه اصلی، بدون وقفه به فعالیت‌های درمانی خود ادامه دهید. ما تا زمان رفع کامل ایراد، یک دستگاه جایگزین در اختیار شما قرار می‌دهیم تا هیچ‌گونه خللی در روند تشخیص و درمان بیماران ایجاد نشود.